Saturday, January 19, 2019

Popeyes炸鸡老板13年开13个快餐店.........Story of Fried Chicken Chef/Chief Opens Fast Food Restaurants

Popeyes炸鸡老板13年开13个快餐店..........

Story of Fried Chicken Chef/Chief Opens Fast Food Restaurants

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移民萨利用十三年开了十三个餐饮店。30年前只身来到美国,萨利不会英语,没有钱。13年前,他开起了第一个Popeyes Louisiana Kitchen。至今,他跟合伙人曼苏尔 阿万共同开了13个加盟快餐店,初始创业团队里,有90%以上员工仍然为萨利工作,他因为在员工忠诚度和市场营销方面做得特好,得到了总部的嘉奖,进入执行委员会,为900多个Popeyes特许营销店出谋划策。

萨利营销的13个店,营业额几乎一直保持增长,让其它门店羡慕不已,纷纷前来讨教。

他确实有自己的绝招,如果哪个店销量下降了,我就会去问店长,最近为社区做了什么贡献?

教堂唱诗班需要筹款订购服装,纳德就在门店搞了一个活动,拿出每周三下午至晚上营业额的20%给唱诗班,且鼓励他们带着亲朋好友来吃炸鸡,不到9周,服装的钱就有了着落,那可谓多赢。

萨利要求负责营销的员工,每周必须有6小时参加社区活动,去找到帮助那些有需要人。他甚至还为全店员工提供3小时的义工补贴,让他们可以带薪参加当地社区的街道清洁活动。

开了13个炸鸡店后,是否还保有当初热情?萨利回答得很肯定。

萨利和曼苏尔多年搭档,分别负责运营和发展。萨利说,合作其实很简单,只要你们互相尊重对方的职责,且完全相信彼此。

成功使他们在开拓新店时更加顺利,压力和担忧已小了很多。不过,责任还是很重。

每个门店平均有35名员工,对于好员工,尽管有些只在兼职工作,萨利却会为他们加薪,甚至提供带薪休假,享受优渥待遇。

萨利说,对于我来说,做生意最难的地方,是要炒掉员工,这要么是我不能让他适应店里工作,要么是我当初选错了人。

回顾创业生涯,纳德总结了一些关键地方,要真正做好这一行业,得保持起初创业热情,回馈社会和善待员工,与别人合作要真诚尊重和大度信任。

(以上工商秘笈摘自网络,若有侵权请告知。)

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